邹长茂:守诚信重专一-宁波锦达化工有限公司
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【人物介绍】  但我认为做‘专’好,只专注一项。如果挖掘下去,企业的发展潜力是无限的,但只要把这一块细细耕耘,做深做精,就不愁客源。

邹长茂:守诚信重专一

  • 发布时间:2019-10-06 点击率
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  宁波锦达化工有限公司(以下简称“锦达化工”)成立于1994年,最初由邹总夫人及其家人共同经营。受夫人影响,1998年他也走进了塑料行业。自成立以来,公司只专注于ABS销售,2000年开始代理LG甬兴这一品牌。

  锦达化工的业务不论客户大小,锦达化工都会为其提供优质的服务。2000年后,下游制造型企业进入大发展阶段。空调、吸尘器、电风扇等电器行业不断扩大规模,锦达化工的生意也开始水涨船高。“我有一个客户,刚起步时也只买三五吨货,随着企业规模的扩大,目前每月订单达五六百吨。”邹总如是说。

  每一位企业家在创业初期都会经历种种磨难,在历练中不断积累,不断纠正,不断进步,其中的酸甜苦辣可谓一言难尽。但看着今时今日的成就,再去回顾曾经的风雨历程,定会感到一切辛苦都是值得的,邹总也是如此。他不无骄傲地说:“目前我们的市场已经打开。一提到LG甬兴,客户自然就会想到锦达化工。公司成立初期,年销售额仅两三千万,而现在月销售额就能达到三四千万,年销售额突破5亿。”

  塑料的品种多种多样,很多代理商为求全方位发展,会代理多个品牌。但锦达化工自成立以来,只专注于ABS,现在也只代理LG甬兴的ABS。当记者问及是否考虑增设其他代理品牌时,邹总很肯定地回答:“我们只做ABS,目前没有代理其他品牌的打算。也可以理解为我是一个比较保守的人,但我认为做‘专’好,只专注一项。如果挖掘下去,企业的发展潜力是无限的,但只要把这一块细细耕耘,做深做精,就不愁客源。”

  只要够专业,为客户创造价值,就会得到客户的认可。“现在很多企业都比较浮躁,跟风心态严重。看到哪一行赚钱就想投资哪一行。想抓副业,主业也丢了,两边都抓不住。”邹总说道,“我有一个大客户,已经合作了十四年。就是因为我们的专注专业和诚信服务,才能维系这种长久的合作关系。”

  LG甬兴的ABS本身就具备多种优势。在国内,LG甬兴的ABS产能靠前。短短五年,其年产能增长近10倍,由5万吨升至50万吨,目前已达80万吨。再者,LG甬兴的产品也是根据用户的需求而设计的。宁波地区从事空调制造的企业非常多,LG甬兴进入中国市场,其目标就是空调市场。它的产品具备光泽度好、流动性佳的性能,且价格适中,适用于空调领域。因此很快就打开了市场。“对我们来说,它的优势就是我们的优势。”邹总如是说。

  “好的产品是前提,但售后服务也重要。客户碰到问题,我们要快速反应,及时解决。”锦达化工的服务分为售前、售中和售后三部分。若客户遇到问题,有时甚至只是客户自己的设备出现问题,邹总都会派工程师过去查看,提出解决方案。满足客户的需求,自然就能得到客户的认可。“很多下游制造企业都需求技术上的支持,我们具备这样的实力。我们去开拓客户,也是先派工程师到工厂去为他们讲解技术原理。”

  在塑料行业,代理商充当着“桥梁”的角色,连接上游石化生产企业和下游制品工厂。但目前,制品工厂和石化企业均面临成本上涨,利润缩窄的局面。制品工厂希望原材料低价,而石化企业希望涨价,矛盾就此产生。在解决这一矛盾时,代理商扮演的角色至关重要。“这就涉及到利益再分配的问题了。作为代理商,需协调两端。利润肯定会受到影响。但如果两端走好,我们的前景就会跟着好转。下游制造企业生意红火,对原料的需求增加,就能拉动我们的生意。若下游制造企业形势不佳,而上游石化企业收益较好,上游企业可以主动让利给我们,来平衡三方。”稳中求进。“我的心态比较平和,现在很多企业都在往下走,我们公司只要稳住就是胜利。”回头看曾经走过的路,邹总也会发出这样的疑问:自己是否太过保守?否则企业可能会发展地更好。但人生没有如果,他并不后悔自己的坚持。“创新是好事,但如果一家企业只靠创新而生存,到了无法创新的时候,这家企业就走到尽头了。而传统型企业可能二十年以后仍屹立不倒。所以自己当初的坚持说不定就是对的。”他笑言道。

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